Durch Zustimmungsbefragungen erhalten Sie direktes und qualitatives Feedback von Ihren Mitarbeitern zu Kampagneninhalten. Mithilfe einer Zustimmungsbefragung zu Ihren kampagnenbezogenen News-Inhalten können Sie die Wirkung Ihrer Kommunikation auf Ihre Mitarbeiter erkennen. Mehr erfahren.

Zustimmungsbefragungen sind Umfragen zur Skalenbewertung, die Sie optional am Ende von News-Beiträgen hinzufügen können, die einer Kampagne zugeordnet sind. Sie können zu jeder Kampagne eine Zustimmungsbefragung hinzufügen. Sie müssen die Umfragen den News-Beiträgen hinzufügen, die der jeweiligen Kampagne zugeordnet sind, damit sie für die Nutzer sichtbar werden. Für jeden News-Beitrag wird dieselbe Frage verwendet, sodass Sie die Bewertung im Laufe der Zeit verfolgen können.

In diesem Artikel:

• Eine Zustimmungsbefragung erstellen
• Eine Zustimmungsbefragung zu einem News-Beitrag hinzufügen 
• Ergebnisse der Zustimmungsbefragung ansehen 
• Wie Zustimmungsbefragungen für Nutzer aussehen

Eine Zustimmungsbefragung erstellen

Ab der Rolle des systemweiten Redakteurs können Sie innerhalb der Kampagnendetails Ihre eigene Frage erstellen. Der Skalenbereich für die Antworten ist von 1 bis 5 festgelegt. Es gibt drei optionale, voreingestellte Skalenbereichsbezeichnungen - Sie können aber auch eigene Bezeichnungen erstellen.

1. Navigieren Sie im Studio zu Planug > Kampagnen.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte neben einer bestimmten Kampagne, um das Kontextmenü zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Zustimmungsbefragung.
   
   
   
   Die Seite Zustimmungsbefragung öffnet sich.
4. Wählen Sie Zustimmung zur Kampagne messen, um die Zustimmungsbefragung für die Kampagne zu aktivieren.
   
   
5. Geben Sie die Frage für die Zustimmungsbefragung ein.
6. Fügen Sie optional weitere Informationen hinzu, um Ihren Nutzern mehr Kontext zu bieten.
7. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Labels für Skalenbereich einen der folgenden Einträge:
   Stimme überhaupt nicht zu - Stimme voll zu
   Überhaupt nicht - Absolut
   Sehr unwahrscheinlich - Sehr wahrscheinlich
   Eigene Beschriftung: vergeben Sie einen eigenen Text für 1 (negative Antwort) und 5 (positive Antwort)
   
   
8. Öffnen Sie optional die Vorschau, um zu sehen, wie Ihre Umfrage für Nutzer aussieht.
   
   
9. Klicken Sie auf Speichern.

Sie haben der Kampagne eine Zustimmungsbefragung hinzugefügt. Sie können nun die Umfrage zu News-Beiträgen hinzufügen, um die Zustimmung zu messen. Sie können die Frage bearbeiten oder sie ganz entfernen, indem Sie die Option Zustimmung zur Kampagne messen deaktivieren. Sobald eine Zustimmungsbefragung zu einem Beitrag hinzugefügt worden ist, kann sie nicht mehr bearbeitet werden.

Eine Zustimmungsbefragung zu einem News-Beitrag hinzufügen 

Sobald ein News-Beitrag einer Kampagne zugewiesen ist, können Systemweite Nutzerrollen die Zustimmungsbefragung hinzufügen, indem sie die Option Zustimmung zur Kampagne messen aktivieren. Die Umfrage wird unten im News-Beitrag angezeigt und Nutzer können ihr Feedback einmal pro Beitrag abgeben. Systemweite Nutzerrollen können eine Umfrage in Entwürfe oder veröffentlichte Artikel einfügen und sie jederzeit aus dem Beitrag entfernen.

1. Navigieren Sie im Studio zu Inhalt > News > einem News-Beitrag.
2. Wählen Sie im Bereich Kampagne, eine Kampagne aus dem Dropdown-Menü.
3. Aktivieren Sie den Schalter Zustimmungsbefragung hinzufügen.
   
   
4. Klicken Sie auf Speichern.

Sie haben in Ihrem News-Beitrag, der einer Kampagne zugeordnet ist, eine Zustimmungsbefragung hinzugefügt. Die Nutzer sehen die Umfrage am Ende des News-Beitrags. Sie können die Umfrage jederzeit aus dem News-Beitrag entfernen, indem Sie den Schalter deaktivieren.

Ergebnisse der Zustimmungsbefragung ansehen 

Die Ergebnisse der Zustimmungsbefragung werden im Bereich Zustimmung des Smart Insights Dashboard angezeigt. Um Vertraulichkeit zu wahren, werden die Ergebnisse erst dann angezeigt, wenn mindestens fünf Bewertungen abgegeben wurden. Mehr erfahren.

Wie Zustimmungsbefragungen für Nutzer aussehen

Nutzer können die Umfrage am Ende des News-Beitrags sehen und für jeden News-Beitrag eine Bewertung abgeben. Sie können die Umfrage für jeden neuen News-Beitrag erneut beantworten.