Google und Yahoo haben im Februar 2024 neue Anforderungen für Versender eingeführt, die täglich mehr als 5.000 kommerzielle E-Mails versenden. Wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden Ihre E-Mails verzögert, blockiert oder als Spam behandelt. Die Änderungen betreffen alle E-Mails, die an private Google- und Yahoo-Konten gesendet werden. Google Workspace-Konten sind davon nicht betroffen. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Artikeln von Google und Yahoo.

Die Änderungen betreffen vor allem die folgenden Gruppen von E-Mail-Versendern:

• Massenversender, die an einem einzigen Tag E-Mails an mehr als 5.000 Gmail- oder Yahoo-E-Mail-Adressen senden.
• Alle, die E-Mails von einer Gmail-Adresse über einen beliebigen E-Mail-Dienstanbieter versenden, unabhängig davon, wie viele E-Mails versendet werden und an welche Domänen.

Was muss ich als Versender wissen?

Folgendes müssen Versender wissen und beachten:

Authentifizierung

Sie müssen SPF (Sender Policy Framework) oder DKIM (Domain Key Identified Mail) und DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) für Ihre Domain als E-Mail-Authentifizierung einrichten.

Spam-Quoten

Senden Sie nur erforderliche E-Mails, um die Spam-Quote niedrig zu halten.

Abonnements

Wenn Sie mehr als 5.000 E-Mails pro Tag versenden, müssen Sie Ihren Empfängern die einfache Abmeldung mit einem Klick ermöglichen.

Was ändert sich für Empfänger?

Alle Massen-E-Mails, wie z. B. Benachrichtigungen und Newsletter, die von Staffbase an private Google- und Yahoo-Adressen gesendet werden, enthalten eine Option zum Abbestellen mit nur einem Klick. Dies gilt für alle E-Mails, die über die App, das Intranet und Employee Email versendet werden.
Wenn ein Empfänger auf die Option zum Abbestellen klickt:

• Innerhalb Employee Email: Die E-Mail-Adresse wird aus der Mailingliste entfernt
• Innerhalb App oder Intranet: Die Benachrichtigungseinstellung für die E-Mail-Adresse wird deaktiviert