Am oberen Rand der meisten Tabs im Dashboard für Statistiken befinden sich Filter, mit denen Sie Ihre Daten-Ergebnisse je nach Bedarf verfeinern können. Alle Filter passen sich automatisch an die jeweilige Nutzerrolle und den entsprechenden Zugriff an, den diese Rolle hat.
In diesem Artikel:
Verfügbarkeit der Filter
Die Filteroptionen ändern sich je nach Tab. Wenn Sie Filteroptionen für einen Tab übernehmen, bleiben diese Optionen erhalten, auch wenn Sie den Tab verlassen. Die Filterauswahl wird jedoch nicht zwischen den verschiedenen Tabs übernommen.
Hier finden Sie eine Übersicht, welche Filter in welchen Tabs des Dashboards für Statistiken verfügbar sind.
| Filtertyp |
Tabs |
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| News | Seiten | Inhalt | Chat | Nutzer | Navigator |
Suche | ||
| Datum | ||||||||
| Space | ||||||||
| Plattformen | ||||||||
| Benutzertyp | ||||||||
| Nutzergruppe | ||||||||
| Kanäle | ||||||||
| Inhaltsart | ||||||||
| Erstellungstyp | ||||||||
| Ordner | ||||||||
| Kampagne | ||||||||
Abteilung |
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Position |
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Standort |
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Modus |
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Gemeldetes Problem |
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Sprache |
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Thema |
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Filter
Hier finden Sie eine Übersicht zu jedem Filter im Dashboard für Statistiken.
| Filtertyp | Filteroptionen | ||
| Bereich auswählen | Voreingestellte Optionen | Standardwert | |
| Datum |
News, Inhalt, E-Mail, Chat, Nutzer, Navigator:
Suche:
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News, Seiten, Inhalt, E-Mail, Chat, Nutzer, Navigator:
Suche:
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News, Seiten, Inhalt, E-Mail, Chat, Nutzer, Navigator:
Suche:
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| Space |
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| Plattform |
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Benutzertyp Aktivierung erforderlich |
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| Nutzergruppe |
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| Kanäle |
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| Inhaltsart |
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| Erstellungsart |
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| Ordner |
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| Kampagne |
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Abteilung |
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Position |
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Standort |
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Modus |
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Gemeldetes Problem |
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Sprache |
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Thema |
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Details zu Filtern
Datum
- Verfügbar in allen Tabs.
- Ermöglicht das Sammeln von Daten aus einem bestimmten Quartal oder nach einer Inhaltskampagne, um die Performance zu sehen.
- Nutzen Sie voreingestellte Optionen oder wählen Sie einen eigenen Zeitraum, um den Zeitraum der Daten einzugrenzen oder zu erweitern.
- News, Inhalt, Chat und Nutzer:
- Voreingestellte Optionen sind Heute, 7 Tage, Gestern, 30 Tage, 365 Tage, Diese Woche, Dieser Monat, Dieses Jahr.
- 365 Tage zählt 365 Tage rückwärts ab dem Anzeigedatum.
- Dieses Jahr ist das aktuelle Kalenderjahr von Januar bis Dezember. - Standardmäßig auf 7 Tage eingestellt.
- Voreingestellte Optionen sind Heute, 7 Tage, Gestern, 30 Tage, 365 Tage, Diese Woche, Dieser Monat, Dieses Jahr.
- Suche:
- Voreingestellte Optionen sind Dieser Monat, Letzter Monat, Dieses Quartal, Letztes Quartal, Dieses Jahr, Letztes Jahr.
- Standardmäßig auf Dieser Monat eingestellt.
- Seiten und E-Mail:
- Voreingestellte Optionen sind Diese Woche, Letzte Woche, Dieser Monat, Letzter Monat, Dieses Quartal, Letztes Quartal, Dieses Jahr, Letztes Jahr.
- Standardmäßig auf Letzte Woche eingestellt.
Space
- Verfügbar in den Tabs News, Inhalt, Nutzer und E-Mail.
- Wählen Sie einen oder mehrere Spaces aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Standardmäßig auf 7 Tage eingestellt.
Plattformen
- Verfügbar in den Tabs News, Inhalt und Nutzer.
- Wählen Sie zwischen Android, iOS oder Web.
- Standardmäßig auf Alle Plattformen eingestellt.
Benutzertyp
Aktivierung
- Verfügbar in den Tabs News und Inhalt.
- Wählen Sie zwischen registrierten Nutzern oder nicht registrierten Nutzern.
- Statistiken basierend auf dem Registrierungsstatus anzeigen.
- Nicht registrierte Nutzer haben Zugriff auf alle öffentlichen Inhalte. So können Administratoren auch sehen, wie mit diesen Inhalten interagiert wurde.
- Standardmäßig auf registrierte Nutzer eingestellt.
- Verwendet keine Cookies, Tracking-Pixel oder andere individuelle Tracking-Methoden.
- Kontaktieren Sie Staffbase Support oder Ihren Customer Support Manager, um diesen Filter zu aktivieren.
Nutzergruppe
- Verfügbar in den Tabs News, Inhalt, Nutzer und Suche.
- Wählen Sie eine oder mehrere Nutzergruppen aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Beinhaltet sowohl abgeschlossene als auch offene Gruppen.
Kanäle
- Verfügbar im Tab News.
- Wählen Sie einen oder mehrere neue Kanäle aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Standardmäßig auf Alle Kanäle eingestellt.
Inhaltsart
- Verfügbar im Tab Inhalt.
- Wählen Sie eine oder mehrere Inhaltsarten aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Inhalt umfasst:
- Ordner
- Einzelne Plugins ohne Unterinhalte, wie Netzwerk oder Chat.
- Einzelne Inhalte innerhalb von Plugins, wie eine einzelne Seite oder Survey. - Standardmäßig auf Alle Inhaltsarten eingestellt.
Erstellungsart
- Verfügbar im Tab Nutzer.
- Wählen Sie aus, wie die Nutzer zur Plattform hinzugefügt wurden.
- Voreingestellte Optionen:
- Domain-Bonding
- CSV-Import
- Manuelle Einladung
- Active Directory/LDAP
- Single Sign-on - Standardmäßig auf Alle Erstellungsarten eingestellt.
Ordner
- Verfügbar im Tab E-Mail.
- Wählen Sie einen oder mehrere spezifische Ordner aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Standardmäßig werden alle Ordner angezeigt, auf die Sie Zugriff haben.
Kampagne
- Verfügbar im Tab E-Mail.
- Wählen Sie eine oder mehrere Kampagnen aus, auf die Sie Zugriff haben.
- Standardmäßig werden alle Kampagnen angezeigt, auf die Sie Zugriff haben.
Abteilung
- Verfügbar im Tab E-Mail.
- Wählen Sie die Abteilung der Empfänger aus.
- Abteilung muss zuerst als Profilfeld hinzugefügt und für die Kontaktinformationen jedes Empfängers ausgefüllt werden.
- Standardmäßig werden alle Abteilungen angezeigt.
Position
- Verfügbar im Tab E-Mail.
- Wählen Sie die Position der Empfänger aus.
- Position muss zuerst als Profilfeld hinzugefügt und für die Kontaktinformationen jedes Empfängers ausgefüllt werden.
- Standardmäßig werden alle Positionen angezeigt.
Standort
- Verfügbar im Tab E-Mail.
- Wählen Sie den Standort der Empfänger aus.
- Standort muss zuerst als Profilfeld hinzugefügt und für die Kontaktinformationen jedes Empfängers ausgefüllt werden.
- Standardmäßig werden alle Standorte angezeigt.
Modus
- Verfügbar im Navigator.
- Wählen Sie aus, ob der Nutzer mit dem Navigator per Sprache oder Text interagiert hat.
-
Voreingestellte Optionen:
- Alle Modi
- Textmodus
- Sprachmodus - Standardmäßig werden alle Modi angezeigt.
Gemeldetes Problem
- Verfügbar im Navigator.
- Wählen Sie gemeldete Probleme von Nutzern während Konversationen aus.
-
Voreingestellte Optionen:
- Fehler
- Frage nicht verstanden
- Ungenaue Informationen
- Nicht relevant
- Sonstige - Standardmäßig werden alle Probleme angezeigt.
Sprache
- Verfügbar im Navigator.
- Wählen Sie die Sprache der Konversation aus.
- Standardmäßig werden alle in der KI verfügbaren Sprachen angezeigt.
Thema
- Verfügbar im Navigator.
- Bereiche, nach denen Nutzer am häufigsten fragen
- Voreingestellte Optionen:
- Lohnabrechnung
- Sozialleistungen
- IT-Zugriff
- Reiserichtlinie
- Onboarding
- Interne Tools
- HR-Prozesse
- Unternehmensrichtlinien - Standardmäßig werden alle Themen angezeigt.
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