En tant que modérateur dans Staffbase Live, vous gérez l’interaction des participants pendant une session en direct. Cela inclut la surveillance du comportement des participants, la réponse aux conversations dans le chat et la prise de mesures si nécessaire pour assurer le bon déroulement de la session.

Utilisez les fonctionnalités de modération et de gestion pour garantir des discussions respectueuses et conformes au code de conduite de votre organisation. Une modération active permet de créer un environnement sûr et inclusif, où les intervenants peuvent se concentrer sur la présentation du contenu et les participants peuvent échanger de manière constructive.

Restreindre un participant

Si un participant ne respecte pas le code de conduite ou perturbe l’événement, vous pouvez le restreindre en le bloquant ou en le supprimant de l’événement en direct.

1. Dans le Studio de diffusion, accédez à Chat.
2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de Chat.
3. Cliquez sur Participants.
4. Cliquez sur les trois points correspondant au participant que vous souhaitez retirer de l’événement.
   Le menu déroulant s’ouvre. 

5. Sélectionnez l’une des options suivantes :

   

Supprimer un participant

Si un participant perturbe l’événement ou ne respecte pas le comportement attendu, vous pouvez le supprimer du direct à titre d’avertissement. Le participant reçoit une notification et peut rejoindre à nouveau l’événement à tout moment en actualisant son navigateur.

1. Cliquez sur Supprimer le participant. 
   Vous avez supprimé le participant. Celui-ci reçoit un message l’informant qu’il peut rejoindre à nouveau l’événement.

Bloquer un participant

Si un participant continue de perturber l’événement ou enfreint gravement le code de conduite, vous pouvez le bloquer du direct. Le participant est notifié et ne peut plus rejoindre l’événement.

1. Cliquez sur Bloquer le participant.
    La boîte de dialogue de confirmation Bloquer le participant s’ouvre.
2. Cliquez sur Bloquer.

Vous avez bloqué le participant. Celui-ci reçoit un message l’informant qu’il est bloqué de l’événement.