Les sondages dans votre plateforme Staffbase vous permettent de collecter des résultats et des retours précieux des employés. En utilisant les sondages, vous pouvez atteindre vos employés, recueillir leurs retours, améliorer les processus et vérifier les modifications par la suite.
Lors de la publication d'un sondage, vous pouvez choisir entre :
- Planification
- Publication immédiate
Planifier un sondage vous permet de prévoir à l'avance quand il sera disponible pour vos utilisateurs. Un sondage ponctuel fournit un instantané d'un moment donné, tandis qu'avec un sondage récurrent, vous pouvez comparer les données sur une question spécifique au fil du temps. Publier un sondage immédiatement vous permet de le rendre actif tout de suite pour vos utilisateurs afin de recevoir leurs retours dès que possible.
Prérequis
- Vous avez créé un sondage.
Ouvrir le calendrier de publication
Une fois que vous avez créé un sondage, choisissez quand et pendant combien de temps il sera disponible pour vos utilisateurs.
- Dans le Studio, accédez à Contenu > Sondages.
- Accédez au sondage que vous souhaitez planifier.
- Cliquez sur Modifier.
La section Publication dans le menu latéral s’ouvre.
- Dans le Studio, accédez à Email > Sondages.
- Accédez au sondage que vous souhaitez planifier.
- Cliquez sur Modifier.
La section Publication dans le menu latéral s’ouvre.
Vous avez ouvert le sondage et pouvez maintenant configurer le calendrier de publication.
Planifier un sondage unique
- Dans le sondage que vous souhaitez planifier, accédez à Publication dans le menu latéral.
- Sélectionnez Planifier le sondage.
- Cliquez sur Planifier.
- Sous Type de planification, sélectionnez Unique.
- Indiquez la Date de début et l’Heure ainsi que la Date de fin et l’Heure pour le sondage.
- Désélectionnez éventuellement Envoyer des notifications push.
- Cliquez sur Planifier.
- Lorsque les notifications push sont activées, cliquez sur Planifier dans la boîte de dialogue Planifier le sondage.
Vous avez planifié le sondage. Les utilisateurs recevront une notification une fois le sondage publié. Une fois le sondage terminé, il sera automatiquement dépublié.
Planifier un sondage récurrent
Une fois que vous avez créé un sondage, choisissez quand et pendant combien de temps il sera disponible pour vos utilisateurs, ainsi que la fréquence de répétition du sondage.
- Dans le sondage que vous souhaitez planifier, accédez à Publication dans le menu latéral.
- Sélectionnez Planifier le sondage.
- Cliquez sur Planifier.
- Sous Type de planification, sélectionnez Récurrent.
- Indiquez la date et l’heure de publication pour le premier sondage.
- Sélectionnez la fréquence de répétition du sondage dans le menu déroulant.
- Sous Durée du sondage, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez que les utilisateurs puissent accéder et répondre au sondage.
- Désélectionnez éventuellement Envoyer des notifications push.
- Cliquez sur Planifier.
- Lorsque les notifications push sont activées, cliquez sur Planifier dans la boîte de dialogue Planifier le sondage.
Vous avez planifié le sondage. Les utilisateurs recevront une notification chaque fois qu’un nouveau sondage sera disponible.
Publier un sondage immédiatement
Une fois que vous avez créé un sondage, vous pouvez choisir de le publier immédiatement et décider de la durée pendant laquelle il sera disponible pour vos utilisateurs. Ce sondage ne sera mis en ligne qu'une seule fois. Les sondages récurrents doivent être planifiés.
- Dans le sondage que vous souhaitez publier, accédez à Publication dans le menu latéral.
- Sélectionnez Publier maintenant.
-
Indiquez la Date de fin et l’Heure pour le sondage.
- Désélectionnez éventuellement Envoyer des notifications push.
- Cliquez sur Publier maintenant.
- Lorsque les notifications push sont activées, cliquez sur Publier dans la boîte de dialogue Publier le sondage.
Vous avez publié le sondage. Les utilisateurs recevront une notification indiquant qu’un nouveau sondage est disponible. Une fois le sondage terminé, il sera automatiquement dépublié.
Modifier le calendrier d’un sondage
Vous pouvez modifier le calendrier d’un sondage avant qu’il ne soit publié. Une fois qu’un sondage a été publié, vous ne pouvez plus le modifier.
- Dans le sondage que vous souhaitez modifier, accédez à Publication dans le menu latéral.
-
Cliquez sur Modifier le calendrier.
L’option de planification s’ouvre. - Modifiez la planification.
- Cliquez sur Planifier.
Vous avez modifié et actualisé le calendrier de votre sondage.
Supprimer le calendrier d’un sondage
Vous pouvez supprimer le calendrier d’un sondage avant qu’il ne soit publié. Une fois qu’un sondage est publié, vous ne pouvez plus supprimer la planification mais seulement mettre fin au sondage.
- Dans le sondage pour lequel vous souhaitez supprimer le calendrier, accédez à Publication dans le menu latéral.
- Cliquez sur Supprimer la planification.
-
Vous avez supprimé le calendrier du sondage.
Mettre fin à un sondage
Vous pouvez facilement mettre fin à un sondage publié à tout moment avant la date de fin prévue.
- Dans le sondage que vous souhaitez terminer, accédez à Publication dans le menu latéral.
-
Cliquez sur Mettre fin au sondage.
-
Le sondage est immédiatement terminé et dépublié. Vos utilisateurs ne peuvent plus y accéder.
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