La page des résultats de recherche fournit un aperçu de tous les résultats recherchables sur votre plateforme en fonction de votre terme de recherche. La recherche hybride Staffbase fournit des résultats précis en combinant la compréhension sémantique avec la correspondance traditionnelle des mots-clés.
Les résultats de recherche affichés sont divisés comme suit :
- Tous les résultats
- Résumé IA
- Actualités
- Personnes
- Pages
- Formulaires & Enquêtes
- Calendriers & Événements
- Fichiers
- Applications & Liens
- Intégrations : Google Drive, Microsoft 365, Service Now, Box, Confluence
Ces éléments peuvent varier selon les caractéristiques activées pour votre plateforme.
Tous les résultats
L’onglet Tous les résultats contient tous les résultats de recherche qui incluent le terme spécifique saisi dans la barre de recherche. Pour offrir un aperçu clair, les résultats sont regroupés par catégorie.
Sous chaque catégorie, une sélection de résultats de recherche est affichée. Si d’autres résultats sont disponibles, un bouton Montrer tout s’affiche. Cliquer sur le bouton vous dirige vers la catégorie correspondante.
Si une catégorie ne contient pas d’éléments pertinents pour la recherche, elle apparaît en gris dans l’aperçu à gauche et n’apparaît pas dans l’onglet Tous les résultats.
Résumé IA
Les Résumés de recherche par IA permettent aux employés de voir une réponse rapide, entièrement issue de votre propre contenu fiable, en haut de leur recherche.
Le résumé en haut de l’onglet Tous les résultats reconnaît si un employé recherche une personne, une appli ou un sujet et adapte parfaitement l’expérience.
Actualités
L’onglet Actualités contient toutes les actualités recherchables qui incluent le terme de recherche dans le titre ou le texte.
Depuis l’aperçu des résultats de recherche, vous pouvez :
- accéder à la publication d’actualités concernée
- voir le fil d’Ariane des pages d’actualités auxquelles la publication appartient
Vous pouvez trier les résultats par :
- Le plus pertinent en premier
- Dernière date de publication
- Date de publication la plus ancienne
Vous pouvez filtrer les résultats par :
- Canal
- Hashtag
- Publié par
Personnes
L’onglet Personnes affiche tous les utilisateurs dont les champs de profil sont activés pour la recherche et qui incluent le terme de recherche.
Les cartes utilisateur dans l’onglet Personnes affichent :
- la photo de profil, si ajoutée
- la position
- le département
- le lieu de travail
Les informations sur les cartes utilisateur peuvent différer de l’Annuaire des employés. Pour synchroniser les informations entre les deux systèmes, contactez votre Customer Success Manager ou le support Staffbase.
Vous pouvez trier les résultats par :
- Le plus pertinent en premier
- Par ordre alphabétique (de A à Z)
- Alphabétique (Z-A)
Vous pouvez filtrer les résultats par tout champ de profil activé comme filtre. En savoir plus.
Cliquer sur une carte de profil utilisateur vous amène au profil utilisateur concerné.
Pages
L’onglet Pages contient toutes les pages recherchables qui incluent le terme de recherche dans le titre ou sur la page elle-même.
Depuis l’aperçu des résultats de recherche, vous pouvez :
- accéder à la page concernée
- voir le fil d’Ariane des pages auxquelles la page appartient
Vous pouvez trier les résultats par :
- Le plus pertinent en premier
- Dernière mise à jour
- Plus ancienne mise à jour
Vous pouvez filtrer les résultats par :
- Hashtag
Formulaires & Enquêtes
L’onglet Formulaires & Enquêtes affiche tous les formulaires et sondages qui incluent le terme de recherche dans le titre ou dans le formulaire ou sondage lui-même.
Depuis l’aperçu des résultats de recherche, vous pouvez :
- accéder au formulaire ou sondage concerné
- voir le fil d’Ariane des pages auxquelles le formulaire ou sondage appartient
Vous pouvez trier les résultats par :
- Le plus pertinent en premier
- Dernière mise à jour
- Plus ancienne mise à jour
- Par ordre alphabétique (de A à Z)
- Alphabétique (Z-A)
Calendriers & Événements
L’onglet Calendriers & Événements affiche tous les calendriers et événements qui incluent le terme de recherche dans le titre ou dans le calendrier ou événement lui-même.
Vous pouvez trier les résultats par :
- Le plus pertinent en premier
- Dernière mise à jour
- Plus ancienne mise à jour
- Par ordre alphabétique (de A à Z)
- Alphabétique (Z-A)
Fichiers
L’onglet Fichiers affiche tous les fichiers recherchables qui incluent le terme de recherche dans le nom de fichier ou dans le fichier lui-même.
Depuis l’aperçu des résultats de recherche, vous pouvez :
-
télécharger le fichier concerné
- voir le fil d’Ariane des pages auxquelles le fichier appartient
Vous pouvez trier les résultats par :
-
Le plus pertinent en premier
-
Dernière mise à jour
-
Plus ancienne mise à jour
-
Par ordre alphabétique (de A à Z)
- Alphabétique (Z-A)
Vous pouvez filtrer les résultats par :
- Type de fichier
- Emplacement du fichier
Applications & Liens
L’onglet Applications & Liens affiche toutes les applications et liens qui incluent le terme de recherche.
Vous pouvez trier les résultats par :
-
Le plus pertinent en premier
-
Par ordre alphabétique (de A à Z)
- Alphabétique (Z-A)
Cliquer sur une application ou un lien ouvre l’application ou le lien dans un nouvel onglet.
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