Ziele setzen

Definieren Sie Ihre Ziele, beziehen Sie Ihre Stakeholder ein und erstellen Sie SMART-Ergebnisse.

Zielgruppen verstehen

Der Unterschied zwischen dem Verstehen und Segmentieren Ihrer internen Zielgruppe, wie Sie Personas erstellen und warum das wichtig ist.

Wirksame Botschaften

Eine Geschichte erzählen, die gewünschten Ergebnisse Ihrer Kommunikation festlegen und Regeln für schwierige Nachrichten festlegen.

Ressourcen sichern

Bestimmen Sie die richtigen Nutzerrollen für Sie und Ihr Team, gewinnen Sie internen Einfluss und mehr Ressourcen.

Kommunikation planen

Die Herausforderung der Kommunikationsplanung, den Fluss der internen Nachrichten lenken und lernen, wie Sie Ihre Planung abstimmen.

Kanalmix

Warum braucht Kommunikation einen Kanal-Mix? Lernen Sie, wie Sie einen guten Mix erstellen und verwalten und wie Sie den richtigen Kanal für Ihre Nachricht wählen.

Inhaltsformate

Wie Inhaltsformate zusammenwirken, wie Sie Inhalte leserfreundlich gestalten und die Kraft des Storytellings nutzen.

Dein Unternehmen befähigen

Befähigen Sie Line Manager, interne Publisher, Top-Führungskräfte und CEOs gleichermaßen.

Umfragen und Feedback

Umfragen und Feedback in Unternehmen, die Kanäle für Mitarbeiter-Feedback und wie interne Kommunikation sie unterstützen kann.

Interaktion und Gamification

Der strategische Wert von Interaktion, wie Inhalt interaktiv wird und wie Sie es angehen können.

Mitarbeiter-Services und Tools

Die Vorteile von Mitarbeiter-Services, Service-Beispiele und Tipps.

Erfolgsmessung

Wie Sie über Erfolgsmessung nachdenken, der Messzyklus und Kennzahlen für operative Messungen.

Kompetenzen entwickeln

Die 6 Kernkompetenzen für interne Kommunikation, wie Sie Wachstumsbereiche für sich und Ihr Team erkennen und einige Tipps und Tricks.