Den Chat verwenden

Der Chat ist ein ideales Tool für direkte Einzel- oder Gruppennachrichten innerhalb der App. Der Chat fördert zum einen die zwanglose Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und ist zum anderen auch eine praktische Möglichkeit, schnell und direkt an detaillierte Informationen zu erhalten. Erfahren Sie mehr über die Funktionen des Chats.

Welche Chat-Konversationen sind möglich?

Eins-zu-eins-Konversation

Eine Eins-zu-eins-Konversation ist eine private Konversation zwischen Ihnen und einem anderen Nutzer.

Gruppen-Chat-Konversationen

Gruppen-Chat-Konversationen können Konversationen zwischen mehr als zwei Nutzern, Nutzergruppen oder einer Kombination aus einzelnen Nutzern und Nutzergruppen sein.

Wie kann ich nach Nutzern suchen, wenn ich eine neue Chat-Konversation beginne?

Sie können Nutzer anhand ihrer Vor- oder Nachnamen suchen. Abhängig von den Einstellungen Ihrer Organisation, können Sie gegebenenfalls Nutzer z.B. auch nach Abteilung, Position oder Standort suchen.

Wie viele Teilnehmer kann eine Gruppen-Chat-Konversation maximal haben?

Eine Gruppen-Chat-Konversation kann maximal 128 Teilnehmer haben. Eine Nutzergruppe zählt hierbei als ein Teilnehmer.

Welche Dateitypen kann ich im Chat senden?

In der mobilen App: 

In der Web-App:

Ist es möglich eine Chat-Konversation zu löschen?

Nur Gruppen-Chat-Konversationen können gelöscht werden. Dies kann ausschließlich der Konversations-Administrator. Eins-zu-Eins-Konversationen können zwar nicht gelöscht werden, aber sie können archiviert oder stummgeschaltet werden. 

Wird eine Gruppen-Chat-Konversation für alle Teilnehmer gelöscht, wenn ich Sie lösche?

Ja, wenn Sie eine Gruppen-Chat-Konversation löschen, wird die Konversation dauerhaft für alle Teilnehmer gelöscht. 

Sehen neue Mitglieder den bisherigen Chat-Verlauf einer Gruppen-Chat-Konversation?

Ja, neue Mitglieder sehen den kompletten Chat-Verlauf inklusive aller Nachrichten, die vor dem Beitritt zur Gruppe in der Konversation ausgetauscht wurden.