Glossar für Statistiken und häufig gestellte Fragen – Staffbase

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Glossar für Statistiken

Besucher: Die Anzahl der Besucher misst die Anzahl der einzelnen Nutzer, die einen Beitrag, eine Seite oder einen anderen Inhaltstyp besucht haben. Wenn ein Nutzer z.B. einen Artikel viermal zu unterschiedlichen Zeiten besucht, wird er nur einmal als Besucher gezählt.

Besuch: Die Anzahl der Besuche misst, wie oft auf den Beitrag, die Seite oder einen anderen Inhaltstyp zugegriffen wurde. Wenn z.B. ein Nutzer einen Artikel dreimal zu unterschiedlichen Zeiten besucht, wird jeder Besuch gezählt.

Interagierender Nutzer: Ein interagierender Nutzer ist ein Nutzer, der einen News-Beitrag mindestens einmal im ausgewählten Zeitraum kommentiert, geteilt oder einen Like abgegeben hat. Aktuell werden Nutzer, die sich an anderen Interaktionen in der App beteiligen, wie z.B. die Nutzung des Chats oder anderer Plugins, nicht zur Anzahl der beteiligten Nutzer gezählt.

Aktiver Nutzer: Ein aktiver Nutzer ist ein Nutzer, der mindestens einmal innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs auf die App zugegriffen hat.

Registrierter Nutzer: Ein registrierter Nutzer ist ein Nutzer, der ein Nutzerkonto in Ihrer App erstellt hat.

Nicht registrierter Nutzer: Ein nicht registrierter Nutzer ist ein Nutzer, der kein Konto in Ihrer App hat. Nicht registrierte Nutzer können nur auf Inhalte im öffentlichen Bereich Ihrer App zugreifen.

FAQ

Wie lange dauert es, bis eine neue Aktivität im Dashboard für Statistiken angezeigt wird?

Derzeit werden die Statistikdaten jede volle Stunde aktualisiert. Wenn also ein News-Beitrag um 9:35 Uhr veröffentlicht wird, sind Interaktionen mit diesem Beitrag erst um 10:00 Uhr Übersicht der Statistiken sichtbar.

Wie werden Kommentare und Likes in der Übersicht der Statistiken gezählt?

Kommentare bzw. Likes setzen sich zusammen aus allen einzelnen Interaktionen, die in Kommentaren vorgenommen werden. Zusätzlich zu den regulären Kommentaren werden auch Antworten zu Kommentaren sowie wieder gelöschte Kommentare hinzugezählt. Ebenso verbleiben auch vom Nutzer entfernte Likes in der Gesamtzahl der Likes. Aus diesem Grund kann die Anzahl der Kommentare und Likes zu einem Beitrag in der App von der Anzahl abweichen, die im Dashboard für Statistiken angezeigt wird.

Wie handhaben Statistiken die Interaktionen für gelöschte Inhalte?

Statistiken für gelöschte News-Beiträge sind weiterhin im Dashboard für Statistiken enthalten, werden jedoch mit dem Titel <Gelöschter Eintrag> angezeigt.

Wie interpretiere ich Statistiken aus verschiedenen Zeitzonen?

Alle Daten werden in der Zeitzone des Administrators angezeigt, der die Daten betrachtet.

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