Dieses Release beinhaltet die grundsätzliche Überarbeitung des Nutzer-Onboardings sowie großartige Verbesserungen für Spaces, das Teilen öffentlicher Inhalte und den Chat
- Das Nutzer-Onboarding wurde grundlegend überarbeitet: Sie können nun aus einer Vielzahl von Signup-Methoden wählen und diese für eine maximale Reichweite Ihrer App kombinieren! Setzen Sie sich mit dem Staffbase Support oder Ihrem Customer Success Manager in Verbindung, um mehr über den bestmöglichen Einsatz aller neuen Onboarding-Optionen zu erfahren.
- Spaces ist jetzt für alle verfügbar: Seit dem Beta-Release im Februar haben wir Rückmeldungen von den Kunden erhalten, die an den Beta-Tests teilgenommen haben. Ab jetzt sind die Spaces-Funktionen für alle Kunden verfügbar und beinhalten verbesserte Optionen für Content-Targeting und ein überarbeitetes Design. Wenn Sie bisher keine Spaces verwendet haben, ist die einzige Änderung die neue Schaltfläche im Menü des Studios, mit der Sie bei Bedarf einen Space erstellen können.
- Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zu Multiplikatoren für Ihr Unternehmen werden: Mit unserer neuen Sharing-Funktion können öffentliche Beiträge und Seiten jetzt einfach auf Twitter, Facebook, Linkedin oder per E-Mail geteilt werden. Auf Smartphones können Nutzer direkt die App ihrer Wahl für das Teilen in sozialen Netzwerken auswählen.
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Halten Sie den Chat-Posteingang mit der Archivierungsfunktion übersichtlich: Jetzt können Sie Chat-Konversationen archivieren, um Ihren Posteingang stets aufgeräumt zu halten. Archivierte Konversationen bleiben verfügbar und können jederzeit wiederhergestellt werden. Eingehende Nachrichten verschieben Konversationen automatisch zurück in den Posteingang.
Schauen Sie sich auch unseren Release-Blogpost mit Video an, dass Ihnen die neuen Features zeigt.
Neue Features
Nutzer-Onboarding
- Der Ablauf während des Signups erlaubt nun mehr Flexibilität bezüglich der Informationen, die der Nutzer eingeben muss. Sie können konfigurieren, ob Name, E-Mail-Adresse, Nutzername oder neues Passwort für Ihre Nutzer obligatorisch sind.
- Sie können nun alle Optionen zur Passwort-Wiederherstellung kombinieren und sowohl für Nutzer mit E-Mail-Adresse als auch für Nutzer ohne E-Mail-Adresse.
- Die Dialoge zum Einladen und Bearbeiten von Nutzern bieten nun deutlich mehr Funktionen sowie zusätzliche Hilfetexte für Administratoren.
- Administratoren sind nun berechtigt, E-Mail-Adressen von Nutzern zu bearbeiten. E-Mail-Adressen, die Nutzer selbst eingegeben haben, können von Administratoren nicht eingesehen oder bearbeitet werden.
- Administratoren können nun per CSV-Import und manueller Bearbeitung von Nutzern die Optionen für die Passwort-Wiederherstellung festlegen. Dabei kann die Wiederherstellungsoption per E-Mail parallel zur Option mit Code genutzt werden, je nachdem ob von den Nutzern eine E-Mail-Adresse vorliegt.
- Die Passwort-Wiederherstellung verwendet nun einen Code, der nach der Verwendung durch ein neues Passwort ersetzt werden muss. Für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit beinhalten die E-Mails zur Passwort-Wiederherstellung jetzt einen Link, der direkt den Dialog zum Zurücksetzen des Passworts öffnet und den Wiederherstellungscode ausfüllt.
- Die Login-Ansichten für Administratoren und Nutzer wurden konsolidiert, um ein einheitliches Erscheinungsbild für alle zu schaffen.
Spaces
- Ein Space kann nun einen anderen Namen erhalten als die Nutzergruppe, auf der er basiert.
- Sie bestimmen nun die Reihenfolge der Inhalte im Nutzer-Menü, indem Sie die Reihenfolge der Spaces im Studio sortieren.
- Es ist nun möglich, nach Spaces zu suchen, sodass auch Apps mit vielen Spaces unterstützt werden.
- Das Space-Dropdown-Menü im Studio wurde überarbeitet, um eine einfache Navigation zwischen den Spaces zu ermöglichen.
App
- Russisch und Rumänisch sind jetzt als Sprachen für die App-Oberflächen verfügbar.
- Push-Benachrichtigungen in Android werden jetzt separat angezeigt, sodass Sie jede Benachrichtigung einzeln sehen können. Nach dem Öffnen einer Meldung bleiben die anderen sichtbar, bis diese geöffnet werden.
- Es ist nun möglich, direkt auf den Gruppenauswahl-Dialog zu verlinken, z.B. um die Auswahl einer Gruppe über die Startseite zu platzieren. Um die Gruppenauswahl direkt per Link zu erreichen, verwenden Sie: [your.app.domain]/settings/groups
- Sie können nun benutzerdefiniertes CSS für einzelne Nutzer oder Nutzergruppen einrichten. Jeder Nutzer bzw. jede Nutzergruppe ist mit den entsprechenden CSS-Klassen adressierbar, die jetzt dem <html>-Wurzelelement hinzugefügt wurden.
Plugins
- Formulare: Die Oberfläche des Formular-Plugins wurde für einen nahtlosen Übergang zur App selbst in 10 weiteren Sprachen lokalisiert, darunter Französisch, Chinesisch, Italienisch und Spanisch.
- Kalender: Events können nun als ICS-Dateien exportiert werden. So können Sie Termine ganz einfach in den Kalender Ihres mobilen Endgerätes eintragen.
- Event-Registration: Events können nun als ICS-Dateien exportiert werden. So können Sie Termine ganz einfach in den Kalender Ihres mobilen Endgerätes eintragen.
Studio
- Die Bulk-Aktionen für Newsbeiträge haben eine neue Option: Sie können nun mehrere Beiträge gleichzeitig in einen anderen Kanal verschieben.
- Mehrere neue Inhaltssprachen wurden hinzugefügt, sodass Sie Übersetzungen für Bulgarisch, Estnisch, Isländisch, Litauisch, Lettisch, Mazedonisch, Rumänisch, Serbisch und Ukrainisch erstellen können.
- Beim ersten Zugriff auf das Ideenportal werden die wesentlichen Nutzerinformationen des Administratoren an den Drittanbieter Aha übermittelt. Wir haben einen Dialog hinzugefügt, um die Administratoren darüber zu informieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, den Vorgang abzubrechen.
Verbesserungen
App
- Das Dropdown-Menü oben rechts in der Web-App wurde verbessert. Menüpunkte sind nun übersichtlich strukturiert und ähnliche Inhalte gruppiert.
- Die Verwendung von eingebetteten Seiten und iFrames ist jetzt noch sicherer. Eingebettete Seiten und iFrames können jetzt nicht mehr auf App-Daten zugreifen.
- Hocheffiziente Bilder werden auf den neuesten iOS 11-Geräten nicht unterstützt. Die in diesem Fall angezeigte Fehlermeldung wurde verbessert.
- Untertitel in Videos werden jetzt im Beta-Modus unterstützt. Sie können VTT-Dateien mit den Untertiteln in der Quelltextansicht des Nachrichtenbeitrags hinzufügen. Kontaktieren Sie den Staffbase Support oder Ihren Customer Success Manager für weitere Informationen.
- Google und andere Suchmaschinen werden nun aktiv daran gehindert, Staffbase Web-Apps in den Suchergebnissen anzuzeigen.
- Links zu Ihrer Mitarbeiter-App werden auf dem Smartphone direkt in der nativen App geöffnet, wenn diese installiert ist. Dieses Handling wurde verbessert, sodass bei mehreren installierten Staffbase-Apps immer die richtige App geöffnet wird.
Plugins
- Formulare: Bei der Verwendung eines Formulars, das nur einmal eingereicht werden konnte, hatten die Nutzer keine Möglichkeit, diese Antwort nachträglich einzusehen. Das ist jetzt möglich.
- Plugins orientieren sich nun an der Sprache des Geräts, um die Sprache für die App-Oberfläche, wie z.B. Schaltflächen, statische Texte und Systemmeldungen, entsprechend einzustellen.
- Das Datei-Upload-Limit in Plugins wurde auf 25 MB erhöht, um mit dem Rest der App und dem Studio übereinzustimmen.
Studio
- Das Dropdown-Menü oben rechts im Studio wurde verbessert. Die Menüpunkte sind nun übersichtlich strukturiert und ähnliche Inhalte gruppiert.
- Die Statistiken auf dem Administratoren-Dashboard enthielten nicht alle Likes und Kommentare aus der gesamten App. Jetzt werden auch Antworten auf Kommentare berücksichtigt.
E-Mails
- Sie können nun die Senderadresse von E-Mails aus dem System einstellen. Dies ist z.B. nützlich,
damit in Einladungs-E-Mails ein Absender von Ihrer Unternehmensdomäne angezeigt wird. Diese Anpassung erfordert einen geringen Konfigurationsaufwand Ihrer IT. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie Interesse haben. - HTML-formatierte Inhalte werden nicht mehr an E-Mails weitergegeben.
Fehlerbehebungen
App
- Die zielgruppenspezifische Bereitstellung von Startseiten-Widgets für einzelne Nutzergruppen funktionierte nicht. Dies wurde behoben.
- Das News-Stage-Widget wurde im Internet Explorer 10 nicht richtig geladen. Dies wurde behoben.
- Lange Links wurden in Chatnachrichten im Internet Explorer fälschlicherweise abgeschnitten. Dies wurde behoben.
- Einige eingebettete Seiten und Links mit komplexen Redirect-Flows wurden auf iOS-Geräten nicht mehr geladen. Dies wurde behoben.
- Auf iOS-Geräten war es nicht möglich, Dateien über einige Plugins, eingebettete Seiten und Links herunterzuladen. Dies wurde behoben.
- In seltenen Fällen konnten sich Nutzer parallel an mehr Geräten anmelden, als der Administrator in den Sicherheitseinstellungen erlaubt hatte. Dies wurde behoben und die Sicherheitseinstellungen funktionieren nun korrekt.
- Auf Android-Geräten wurde im Firefox-Browser ab Version 57 die Web-App nicht geladen. Das funktioniert jetzt.
- Wenn Sie die App verließen, während diese noch startete, funktionierte anschließend das Inhaltsmenü nicht mehr. Das Menü funktioniert nun wieder einwandfrei.
- Die Eingabe in jedes der Profilfelder ist nun auf 1024 Zeichen beschränkt, wodurch unnötig lange Eingaben vermieden werden.
- Wenn Sie benutzerdefinierte Profilfelder vom Typ Web-URL verwendet haben, wurde beim Klicken auf den Link in der mobilen Anwendung ein Fehler angezeigt. Dies wurde behoben und der Link wird nun korrekt geöffnet.
Plugins
- Formulare:
- Das Darstellen von Formularen in der App funktioniert nun korrekt und zeigt beim Laden des Formulars alle Elemente und Felder gleichzeitig an.
- Im Safari-Browser ist der CSV-Export von Beiträgen fehlgeschlagen, wenn die News-Verwaltung geöffnet und direkt auf die Schaltfläche Export geklickt wurde. Dies wurde behoben.
- Kalender: Nach dem Erstellen eines neuen Ereignisses wurden die Schaltflächen für die Navigation im Kalender vorübergehend gesperrt. Sie sind nun sofort verfügbar.
- Abhängig von den Sprach- und Regionseinstellungen Ihres Geräts zeigte der Graph für die Mitarbeiterzufriedenheit falsche Daten. Jetzt funktioniert es für alle Sprach- und Regionseinstellungen.
- Plugins zeigten manchmal Fehler, wenn diese mehrere Stunden im Hintergrund geöffnet blieben und man dann wieder zurückkehrte. Dies wurde verbessert.
Studio
- Manchmal wurden Dialoge für nicht gespeicherte Änderungen angezeigt, obwohl sich auf der Seite mit den Einstellungen eines Plugins nichts geändert hatte. Das passiert nicht mehr.
- In seltenen Fällen funktionierte die Inhaltsvorschau für Redakteure und Autoren nicht. Dies wurde behoben.
- Redakteure waren nach dem Setzen eines Zeitpunkts für das Zurückziehen eines Beitrags nicht in der Lage, diesen zu entfernen. Das funktioniert jetzt wieder.
- Beim Verschieben eines Beitrags in einen Kanal mit abweichenden Sichtbarkeitseinstellungen wurden den anderen Nutzern nicht immer die Kommentare angezeigt. Jetzt werden auch Kommentare korrekt verschoben.
- Die Nutzergruppenverwaltung funktioniert nun auch für reguläre Nutzer und Redakteure, die gleichzeitig Administratoren von Nutzergruppen sind. Bisher gab es bei solchen Nutzergruppen-Administratoren ohne systemweite Administrationsrechte mehrere Fehler bei der Verwaltung von Nutzergruppen.
- Nach Verwendung der Suche in der Nutzerverwaltung war es nicht möglich, zu einer anderen als der ersten angezeigten Ergebnisseite zu wechseln. Das funktioniert jetzt wieder.
- Wenn der CSV-Export gefiltert wurde, um nur ausstehende Einladungen und deaktivierte Nutzer zu erhalten, wurde ein Fehler angezeigt. Nun können wieder alle Filteroptionen verwendet werden.
- Nachdem ein Bild mit Transparenz hochgeladen wurde, war es im Fenster zum Zuschneiden nicht mehr sichtbar. Jetzt können transparente Bilder wieder zugeschnitten werden.
- Das Löschen einer Sprachversion funktionierte nicht richtig, wenn die Seite oder der Nachrichtenbeitrag leer war. Dies wurde behoben.
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