Mit dem Feature für externe Inhalte können Sie Ihre externen Kommunikationsaktivitäten effizient in Staffbase verwalten. Sie können Beiträge für verbundene LinkedIn-Accounts erstellen, planen oder veröffentlichen und die zugehörigen Metriken anzeigen lassen. Sie können zusätzlich Beiträge für benutzerdefinierte Kanäle erstellen und verwalten.
Sie können Beiträge für benutzerdefinierte Kanäle zwar erstellen und planen, aber nicht veröffentlichen. Um Beiträge für benutzerdefinierte Kanäle zu veröffentlichen, müssen Sie sie manuell auf dem jeweiligen Kanal veröffentlichen.
Beitrag im Feature für externe Inhalte erstellen
Sie können Beiträge für alle Accounts erstellen, die im Feature für externe Inhalte verbunden wurden.
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Klicken Sie auf Entwurf erstellen.
Der Dialog zum Erstellen eines Entwurfs öffnet sich. -
Wählen Sie unter Kanal einen Kanal aus.
Der Dialog erweitert sich. -
Wählen Sie unter Account einen Account aus.
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Fügen Sie unter Text und Medien den Beitragstext ein.
LinkedIn-Beiträge können Text, Emojis, Links und Hashtags enthalten. Bei Beiträgen für benutzerdefinierte Kanäle ist zusätzlich eine Textformatierung möglich.
LinkedIn-Beiträge unterstützen nicht die Funktion, Links in Beiträgen anders darzustellen. Wenn Sie einen Link hinzufügen (zum Beispiel https://www.staffbase.com) und im Feld Display as einen Wert eintragen (zum Beispiel Staffbase), werden beide Werte im Beitrag angezeigt, sobald er veröffentlicht ist; in diesem Fall: Staffbase (https://www.staffbase.com).
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Fügen Sie optional Medien hinzu.
LinkedIn-Beiträge, die über das Feature für externe Inhalte erstellt werden, können maximal ein Bild enthalten.
- Klicken Sie auf Speichern.
Sie haben einen Beitrag im Feature für externe Inhalte erstellt. Ihr Beitrag trägt den Status Entwurf und kann nun zeitlich eingeplant werden.
Beiträge mit dem Status Entwurf sind nicht im Redaktionskalender sichtbar. Um Beiträge im Redaktionskalender sichtbar zu machen, müssen Sie sie zunächst einplanen oder veröffentlichen.
Beitrag im Feature für externe Inhalte bearbeiten
Sie können Beiträge, die noch nicht veröffentlicht wurden, im Feature für externe Inhalte bearbeiten.
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, den Sie bearbeiten möchten.
Sie können nur Beiträge bearbeiten, die noch nicht veröffentlicht wurden.
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Klicken Sie auf die drei Punkte, um das Aktionsmenü zu öffnen.
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Klicken Sie auf Bearbeiten.
Der Dialog zum Bearbeiten eines Beitrags öffnet sich. -
Bearbeiten Sie alle nötigen Details des Beitrags.
- Klicken Sie auf Speichern.
Sie haben einen Beitrag im Plugin für externen Inhalt bearbeitet. Ihre Änderungen werden sofort übernommen.
Beitrag im Feature für externe Inhalte planen
Sie können den Zeitpunkt der Veröffentlichung Ihrer Beiträge im Feature für externe Inhalte planen.
- Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, , dessen Veröffentlichung Sie planen möchten.
Sie können den Zeitpunkt der Veröffentlichung nur für Beiträge mit dem Status Entwurf planen.
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Klicken Sie auf die drei Punkte, um das Aktionsmenü zu öffnen.
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Klicken Sie auf Einplanen.
Der Dialog zum Einplanen eines Beitrags öffnet sich. - Geben Sie unter Veröffentlichungsdatum das Datum an, an dem der Beitrag veröffentlicht werden soll.
- Geben Sie unter Uhrzeit die Zeit an, zu der der Beitrag veröffentlicht werden soll.
- Klicken Sie auf Einplanen.
Der Status des Beitrags wechselt von Entwurf zu Eingeplant.
Sie haben den Zeitpunkt der Veröffentlichung eines Beitrags im Feature für externe Inhalte geplant. Der Beitrag ist nun im Redaktionskalender sichtbar.
Geplante LinkedIn-Beiträge werden am ausgewählten Datum zur ausgewählten Uhrzeit automatisch veröffentlicht. Beiträge für benutzerdefinierte Kanäle müssen manuell veröffentlicht werden.
Beitrag im Feature für externe Inhalte veröffentlichen
You can set a schedule for posts in External Content.
Sie können LinkedIn-Beiträge direkt aus dem Feature für externe Inhalte veröffentlichen.
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, den Sie veröffentlichen möchten.
Sie können nur Beiträge mit dem Status Entwurf veröffentlichen.
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Klicken Sie auf die drei Punkte, um das Aktionsmenü zu öffnen.
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Klicken Sie auf Veröffentlichen.
Der Status des Beitrags wechselt von Entwurf zu Veröffentlicht.
Sie haben einen Beitrag im Feature für externe Inhalte veröffentlicht.
Um den veröffentlichten Beitrag auf LinkedIn zu sehen, klicken Sie auf die drei Punkte > Ansehen. Der Beitrag öffnet sich in einem neuen Browser-Tab auf LinkedIn.
Beiträge für benutzerdefinierte Kanäle können nicht im Feature für externe Inhalte veröffentlicht werden. Stattdessen müssen sie manuell auf der jeweiligen Plattform veröffentlicht werden. Um die manuelle Veröffentlichung in Staffbase zu kennzeichnen, kann ihr Status auf Veröffentlicht gesetzt werden.
Staffbase empfiehlt, den Status erst anzupassen, nachdem Sie den Beitrag manuell veröffentlicht haben.
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, dessen Status Sie auf Veröffentlicht setzen möchten.
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Klicken Sie auf die drei Punkte, um das Aktionsmenü zu öffnen.
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Klicken Sie auf Veröffentlichen.
Der Status des Beitrags wechselt zu Veröffentlicht.
Sie haben den Status eines Beitrags für einen benutzerdefinierten Kanal auf Veröffentlicht gesetzt, um zu kennzeichnen, dass er manuell veröffentlicht wurde.
Um eine Vorschau des veröffentlichten Beitrags zu sehen, klicken Sie auf die drei Punkte > Vorschau. Der Beitrag öffnet sich in einem Dialog.
Beitragsmetriken im Feature für externe Inhalte anzeigen lassen
Sie können die Metriken aller LinkedIn-Beiträge anzeigen lassen, die über das Feature für externe Inhalte veröffentlicht wurden.
Der Metriken-Dialog zeigt folgende Kennzahlen:
- Einblendungen: Die Gesamtzahl, wie oft ein Beitrag LinkedIn-Nutzern angezeigt wurde.
- Kommentare: Die Gesamtzahl der Kommentare, die zu einem Beitrag abgegeben wurden, einschließlich Antworten in Threads.
- Reposts: Die Gesamtzahl der Male, die ein Beitrag von anderen Nutzern erneut gepostet wurde.
- Reaktionen: Die Gesamtzahl der Nutzerinteraktionen mit einem Beitrag, wie z. B. Gefällt mir, Applaus und mehr.
Die Metriken werden folgendermaßen aktualisiert:
- bis zu 24 Stunden nach der Veröffentlichung: jede Stunde
- 1-10 Tage nach der Veröffentlichung: alle 3 Stunden
- mehr als 10 Tage nach der Veröffentlichung: bei Bedarf, wenn Sie auf das Icon für Metriken klicken
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, zu dem Sie die Metriken anzeigen lassen möchten.
Metriken können nur zu veröffentlichten Beiträgen angezeigt werden.
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Klicken Sie auf das Icon für Metriken.
Der Metriken-Dialog öffnet sich.
Sie haben die Metriken eines LinkedIn-Beitrags angesehen, der über das Feature für externe Inhalte veröffentlicht wurde.
Beitrag aus dem Feature für externe Inhalte entfernen
Sie können Beiträge, die über das Feature für externe Inhalte veröffentlicht wurden, aus dem Studio entfernen, aber nicht aus LinkedIn oder dem benutzerdefinierten Kanal. Um einen Beitrag vollständig zu entfernen, müssen Sie oder ein Nutzer mit den erforderlichen Berechtigungen ihn manuell auf der jeweiligen Plattform löschen.
Für Beiträge, die noch nicht veröffentlicht wurden, gibt es im Aktionsmenü die Option Löschen.
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Navigieren Sie im Studio zu Externer Inhalt > Alle Beiträge.
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Navigieren Sie zu dem Beitrag, den Sie entfernen möchten.
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Klicken Sie auf die drei Punkte, um das Aktionsmenü zu öffnen.
- Klicken Sie auf Aus Studio entfernen.
Der Dialog Aus Studio entfernen? öffnet sich.
- Klicken Sie auf Entfernen.
Sie haben einen Beitrag aus dem Studio entfernt. Um den Beitrag auch von der externen Plattform zu entfernen, müssen Sie oder ein Nutzer mit den erforderlichen Berechtigungen ihn manuell auf der jeweiligen Plattform löschen.
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